Akbank’tan Yeni Bir İlk: Akbank Asistan, GPT Entegrasyonu ile Müşteri Deneyimini Yeniden Tanımlıyor

Akbank Asistan, GPT entegrasyonuyla artık müşterilerine akbank.com üzerinden çok daha süratli ve tesirli bilgi erişimi sunuyor. Akbank Asistan, karmaşık sorulara bile anında yanıt verme kabiliyetiyle, müşteri gereksinimlerine cevap sağlayarak bankacılık süreçleri, eser bilgileri ve kampanyalar hakkında ayrıntılı bilgiye basitçe ulaşmanızı sağlıyor.  

Üretken yapay zeka (GenAI) tahlillerini odağına alan, akıllı, şahsileştirilmiş ve kullanıcı dostu dijital bankacılık tahlilleriyle geleceğin bankacılık tecrübesini sunan Akbank, bir prensip daha imza atıyor. Akbank Asistan artık GPT entegrasyonu ile müşterilerin akbank.com üzerinden süratli ve tesirli bir formda bilgiye erişmesini sağlıyor. 

Akbank Asistan, üretken yapay zeka sayesinde, akbank.com’da yer alan bir çok bilgiyi öğrenerek, karmaşık ya da çok daha ayrıntılı sorulara karşılık üretebiliyor. akbank.com’daki bilgileri kullanarak müşteri gereksinimlerine yönelik özelleştirilmiş cevaplar sunabilen Akbank Asistan sayesinde müşteriler, bankacılık süreçleri, eser bilgileri, kampanyalar ve daha fazlası hakkında kolaylıkla bilgi edinebiliyor.

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı